Inhouse-Training Kommunikationstechniken
Kommunikationskompetenz entwickeln und mit anderen gut auskommen
Wer gut mit anderen kommunizieren kann, gilt als sozial kompetent und teamfähig. Diese Soft Skills sind heute mehr gefragt als Fachkompetenz. Denn, wie erfolgreich jemand in seinem Beruf ist, hängt mehr von seiner Fähigkeit ab, mit anderen gut umzugehen, als von seinem Fachwissen. Wer gut kommuniziert, baut Beziehungen und Netzwerke auf und ist bei Kollegen und Kunden gleichermaßen beliebt. Auch, wenn die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren eine tief verankerte Gewohnheit ist, lässt sie sich verbessern und trainieren.
Seminarinhalte des Inhouse-Trainings für mehr Kommunikationskompetenz:
- Sozial kompetent – worauf kommt es an?
- Gute Beziehungen herstellen – wie gelingt das?
- Erfolgsfaktoren in der Gesprächsführung
- Psychologische Kommunikationsmodelle und ihr Nutzen für die Praxis
- Die Kunst des „aktiven“ Zuhörens gezielt nutzen
- Fragetechniken – Interesse zeigen, Informationen erhalten und das Gespräch steuern
- Wirksam kommunizieren durch Anerkennung und Wertschätzung
- Andere überzeugen – Argumentations- und Überzeugungstechniken gezielt einsetzen
- Typische Fallen und Stolpersteine in Gesprächssituationen und wie man sie vermeiden
Seminar-Design des Kommunikationstrainings:
Das Seminar wird als Inhouse-Seminar / Inhouse-Training in Ihrem Unternehmen durchgeführt. Das Seminarkonzept des Trainings wird dabei ganz individuell auf die spezifischen Anforderungen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten.
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